Sorunuz mu var ?
Daha önce sorulmuş olan sorulardan cevaplarınızı bulabilir veya aklınıza takılan ve sormak istediğiniz tüm elektronik eşyalar ile ilgili sorularınızı bize buradan ücretsiz danışabilirsiniz.
S.S.S
Sedu Elektronik servisimizi çağırmak için iletişim bölümümüzde yer alan çağrı merkezi numaralarımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Arızalı ürünün onarımı veya değişimi sırasında kayıtlı müşteri ayarları ya da rehber kayıtları gibi bilgiler bir daha geri gelemeyecek şeklinde silinebilir. Bu tip kişisel bilgilerin silinmesi halinde doğacak durumlardan servis merkezimiz sorumlu tutulamaz.
Servise bırakıldığı tarih itibari ile yasal onarım sürecimiz 20 iş günüdür. Bu süreçte bizlere iletişim numaralarımızdan ulaşıp bilgi alabilirsiniz. Cihazlarımızın 3 iş günü içersinde arıza tespiti yapılıp en kısa süre’de onarım işlemeleri yapılmaktadır.
Cevap: Cihazınıza ait 15 haneli IMEI numarasını, cihazınızla *#06# yazıp YES tuşuna basarak öğrenebilirsiniz. IMEI numarasını, cihazınızın pil yuvasında veya cihaz kutusunun üzerinde görebilirsiniz.
Servis merkezimizi arayarak servis talebinde bulunduğunuzda ekiplerimiz 24 saat içerisinde adresinize gelerek cihazlarınızın sorunlarını giderirler.
Ekibimiz İstanbul’da başta Beylikdüzü,Esenyurt,Büyükçekmece,Bahçeşehir,Avcılar,Küçükçekmece,Bakırköy,Bahçelievler,Başakşehir ilçelerine aynı gün servis hizmeti vermekteyiz diğer bölgelere servis güzergahına göre gidilmektedir.
Televizyon,Telefon,Nootebook,Tablet,Ses Sistemleri marka ayrımı yapmadan servis hizmeti veriyoruz.
Televizyonun gerekli ölçüm ve kontrolleri yapıldıktan sonra arıza tespiti yapılır, Aydınlatma sorunu sık karşılanmaktadır.
Bataryası doğru şarj edilmediği için zamanla ilk performansını kaybediyor ve batarya değişimi gerektiriyor.
Kırılan tabletin orijinal yedek parçası ile değişimi yapıldıktan sonra sorunsuz kullanılabilir.
Orijinal bataryası ile değişim yapıldıktan sonra sorunsuz kullanabilirsiniz.
Servis hizmetlerimizin tamamı garantilidir. Montaj, bakım, onarım, yedek parça ve aksesuarda sözleşmeli hizmet garantisi sunmaktayız.
Menü seçeneğinde Denge’yi ayarlayın. Sorun çözülmediyse Sedu Elektronik servis merkezimizi arayın.
Anten girişlerini ve scart bağlantılarını kontrol edin. Eğer hala yayın yoksa Servis merkezimizi arayıp ekiplerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Kırılan tabletin orijinal yedek parçası ile değişimi yapıldıktan sonra sorunsuz kullanılabilir.
Menü seçeneğinde renk ayarını yapın. Bu ürünle diğer elektronik ürünler arasındaki yeterli mesafeyi koruyun. Diğer kanallara ilerleyin. Yayınla ilgili bir sorun olabilir.